سياسة الإرجاع والاسترداد
سياسة الإرجاع لدينا لمدة 24 ساعة ، مما يعني أنه لديك يوم واحد بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء. ولسوء الحظ ، لا يمكننا قبول مرتجعات سلع التخفيضات . يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان الذي سيتم ارساله اليكم . ستكون مسئولا عن دفع تكاليف شحن منتجك المرتجع، وتكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استرجعت ثمن السلعة، ستُخصم تكلفة شحن المرتجع من مبلغك المسترد.
إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. لبدء الإرجاع .
المبالغ المستردة:
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحص السلعة المردودة ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يُرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا. إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على عودت الطلب ، فيرجى الاتصال بنا على :
bowscarf974@gmail.com : البريد لالكتروني
97433340038 + : واتساب